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BVOUcert Qualitätsmanagement orientiert an DIN ISO 9001

Unser MVZ war bisher über den TÜV-SÜD nach DIN ISO 9001 zertifiziert, ein entsprechend ausgearbeitetes QM-System liegt daher seit vielen Jahren bereits vor. Wir sind jetzt zertifiziert nach BVOUcert, welches sich ebenfalls an der ISO-Zertifizierung orientiert.

Diese Norm ist Basis für ein umfassendes betriebliches Qualitätsmanagement-System. 

Das MVZ VITALIS hat sich für die Einführung dieses Qualitätsmanagement-Systems entschieden, um die Zufriedenheit seiner Patienten laufend zu erhöhen.

Grundlage dafür ist die erfolgreiche Umsetzung der Vorgaben im Dienstleistungs- und Produktionsbereich, die Erhöhung der Effektivität und eine Sicherung der Qualität in allen Abteilungen/Schnittstellen.

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements sind

  • Kundenorientierung
  • Verantwortlichkeit der Führung
  • Einbeziehung der beteiligten Personen
  • Prozessorientierter Ansatz
  • Systemorientierter Managementansatz
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  • Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

bvou.net