TÜV SÜD geprüftes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001

Diese Norm ist Basis für ein umfassendes betriebliches Qualitätsmanagement-System. 

Das MVZ Vitalis hat sich für die Einführung dieses Qualitätsmanagement-Systems entschieden, um die Zufriedenheit seiner Patienten laufend zu erhöhen.

Grundlage dafür ist die erfolgreiche Umsetzung der Vorgaben im Dienstleistungs- und Produktionsbereich, die Erhöhung der Effektivität und eine Sicherung der Qualität in allen Abteilungen/Schnittstellen.

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements sind

• Kundenorientierung
• Verantwortlichkeit der Führung
• Einbeziehung der beteiligten Personen
• Prozessorientierter Ansatz
• Systemorientierter Managementansatz
• Kontinuierliche Verbesserung
• Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
• Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen